对“红包”说不!福建医师在行动

发布日期:2022-01-13 23:40   来源:未知   

  人民网福州11月15日电 (钱嘉禾)“我一般会态度坚决地推掉”“我一定会当场拒绝”“我绝对不会收下”……面对“红包”,福建医师们“晒”出“硬”态度。

  自今年4月以来,福建省开展创建无“红包”医院活动。截至目前,全省189家二级以上公立医院积极响应,加入创建无“红包”医院行列。

  当前,创建无“红包”医院活动进入整改提升阶段,福建各医院纷纷对照问题和薄弱环节按期完成整改,举一反三,对“红包”说不!

  医者清,则患者乐。为杜绝医护人员收受“红包”,福建各医院深化学习教育、提升自律意识,开展多种形式人文关怀和医患沟通能力培训。活动开展至今,福建各地开展学习教育培训5525场,共计培训33万人次。

  同时,加强正向引导、树立清风正气,因地制宜开展征集拒收“红包”为主题的廉政文化标语、标识、动漫、短视频等活动,在诊室、病区、科室等公共场所及宣传栏张贴、滚动播放。例如,福建省立医院在门诊大厅等多处张贴“创建无‘红包’医院,我承诺,您监督”的宣传标语。

  而在加强监督检查、形成高压态势方面,福建各医院完善出院回访,将出院病人回访调查与满意度调查相结合,每个住院病人出院后1个月内必须开展调查回访。在此基础上,福建省肿瘤医院“秀”出加码动作——上线专项回访,即在患者办理出院时,手机上的医院APP弹出窗口,推送行业作风专项调查。该院相关负责人介绍,自专项问卷上线以来,已有效覆盖住院患者达6821人,推送约2万次。

  在建立责任追究、落实处罚措施方面,福建各医院建立责任追究机制,并严格落实处罚措施。包括收受“红包”、回扣行为情节严重的,按《执业医师法》责令暂停6个月以上1年以下执业活动或直接给予解职待聘、解聘处理;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理等。

  此外,部分医院还“亮”出专属“妙招”。福建医科大学附属协和医院全面开展《行风建设医患协议书》签订工作,将“严禁收受‘红包’”列入协议;福建省立医院在《住院须知》和《手术知情同意书》中补充不收“红包”与不送“红包”的条例,从“医”与“患”两个方面杜绝“红包”。

  “患者赠送‘红包’,为的是求取心理上的慰藉和医生更多的关注。我会积极与患者沟通,打消患者疑虑,表达医生对待病情不打‘马虎眼’的认真态度。”福建省人民医院胸外科主任医师陈阳天表示,面对“红包”,他一贯的态度是坚决地推掉,若一时无法拒绝,则将“红包”上交至医院服务中心,由医院服务中心根据医务人员拒收红包退还流程进行处理。

  福建省立医院肿瘤外科主任医师林孟波认为,医生应当充分与患者对话,全面说明病情及治疗方案,并让家属清晰地了解病情、可能达到的治疗效果,以及出现病情恶化时的预案,尽力帮助患者和家属减轻心理负担,从而避免其因病情压力而给医生送“红包”的行为。

  此外,还有医生通过多渠道方式与患者“谈心”。福建医科大学附属协和医院胸外科主任医师郑斌表示,自己不仅在术前谈话和术后回访中,面对面与患者沟通,还充分利用网络问诊平台,以“1元看病”的普惠形式与患者“云端”交谈,给予患者心理慰藉。“希望病人能从根源上明白,我们并不需要‘红包’,大家只要通过正常的渠道,就能获得医生尽心尽力的治疗和一视同仁的关照。”郑斌说。